Доставка и Возврат

1. Курьером по Москве:

• Доставка обычно производится курьером в течении 1-3 дней после получения заказа.

• По желанию клиента, заказ может быть доставлен в любой другой назначенный день , кроме выходных.

• Доставка заказов оформленных в выходной день, может осуществиться в первый рабочий день после выходных (т.е. заказ, который поступил в субботу, будет доставлен не раньше понедельника).

• Курьер выезжает в назначенное место только после подтверждения заказа по телефону (до 12-00)

Просьба при оформлении и подтверждении заказа, сообщить требуется ли сдача, т.к. курьеры не возят размен без предварительного подтверждения.

Заказ доставляется по указанному при оформлении доставки адресу до ворот или подъезда.
Подъем на этаж / занос в дом не входит в услугу доставки, по дополнениям договаривайтесь с курьером по телефону.
Водитель-экспедитор не консультирует по свойствам товара. Просим не задерживать машину более, чем на 15 минут.
После 2-3х неудачных попыток дозвониться в течении 15 минут, водитель-экспедитор покидает место доставки, а заказ переносится на следующий день (при повторном случае, заказ расформировывается).

Оплата осуществляется курьеру наличными в рублях по факту принятия товара. При получении заказа покупатель обязан проверить товар и расписаться на накладной, тем самым согласившись с надлежащим качеством товара.

(В случае Вашего отказа от покупки в момент фактического получения заказа по причинам, не зависящим от магазина (т.е. курьер прибыл в условленное время и доставленный товар обладает надлежащим качеством), Вам необходимо будет оплатить (на основании п.3 ст. 497 ГК РФ) стоимость доставки.

Возврат: обмен и возврат осуществляется в пункте самовывоза на пр-т Вернадского, д.14 а, павл. 24, магазин "Tony Perotti"

Стоимость доставки:

• По Москве, при заказе от 4000 рублей и более ( в пределах МКАД ) - БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА, но в случае если клиент отказывается от товара, сумма оплаты составит 300 рублей.

• По Москве, при заказе до 4000 рублей ( в пределах МКАД ) - 100 рублей

2. За МКАД ( в пределах 10 км. ):

 

• при заказе до 4500 рублей - сумма доставки составляет 500 рублей, но в случае если клиент отказывается от товара, сумма оплаты составит 300 рублей.

• при заказе от 4500 рублей и выше - БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА, но в случае если клиент отказывается от товара, сумма оплаты составит 300 рублей.

3. Пункт самовывоза, Открыто с 10:00 до 21:00:

Вы можете получить свой заказ в пункте самовывоза по адресу:
Москва, пр-т Вернадского, д.14 а, павл. 49, магазин "Tony Perotti", ТЦ "Обувь Сити", на следующий рабочий день с 14-00, либо в любой другой день.
Заказ хранится в пункте выдачи в течении недели. Время работы пункта самовывоза: с 10-00 до 21-00.
Заказ обслуживается клиенту в порядке очереди!

4. Доставка по России:

• Доставка в другие города России осуществляется курьерскими службами «EMS Почта России», «Почтой России» или «СДЭК» по 100%-ой предоплате.

• Наложенным платежом, заказы не отправляем!

• При отправке заказа курьерской службой СДЭК, доставка оплачивается по факту получения заказа на терминале!

• Стоимость и приблизительный срок доставки можно узнать на сайтах курьерских служб «EMS Почта России», «Почта России» или «СДЭК».

• После Вашего подтверждения о согласии с условиями доставки, по электронной почте высылается счет с реквизитами для оплаты суммы заказа.

• Оплатить можно в любом приложении онлайн-банка, выбрав раздел — платёж по реквизитам (Пример, в приложении Сбербанк-онлайн: Платежи — Оплатить — Платёж по реквизитам).

• После произведения оплаты заказа, просьба ответным письмом отправить подтверждение об оплате на E-mail или  WhatsApp.
  

• Товар будет отправлен, как только деньги по оплате заказа поступят на наш расчетный счет.

• При заказе товара стоимостью до 8000 рублей - Стоимость доставки будет рассчитана согласно тарифам курьерской службы и будет прибавлена к стоимости заказа.
• При отправке заказа курьерской службой СДЭК, доставка оплачивается по факту получения заказа на терминале!
• При заказе товара стоимостью 8000 рублей или более - Бесплатная доставка.

Условия возврата товаров по Москве:

• Возврат товара осуществляется на пункте самовывоза, метро Проспект Вернадского, ТЦ Обувь Сити, в будние дни с 10:00 до 18:00.

• Денежные средства за приобретённый Вами товар, возвращаются Вам в полном объёме, непосредственно в торговой точке при сдаче товара.

Условия возврата товаров по России:

• В случае, если при получении заказа был обнаружен брак, Вы возвращаете нам товар за наш счёт, отправкой через СДЭК до терминала на улице Наташи Ковшовой 16.
• В случае, если изделие без брака и не подошло Вам по тем или иным параметрам, возврат осуществляется за счёт покупателя также через сдэк до терминала на улице Наташи Ковшовой 16.

• Денежные средства за приобретенный товар возвращаются Вам сразу после получения нами товара в СДЭКе в полном объёме.